La storia della Kitchen Mania
Kitchen Mania è un’azienda leader, privata e indipendente, specializzata nella progettazione e produzione di cucine con sede a Auckland, Nuova Zelanda. Con tre showroom distribuiti in città, un ampio impianto di produzione interno e un team di 14 designer, è nota per le sue cucine di alta qualità dedicate al mercato medio-alto.
Oltre al canale retail, Kitchen Mania serve anche il settore contract, con particolare attenzione ai progetti residenziali multi-unità. L’azienda conta 23 utenti di Winner Flex tra i team di progettazione e pre-produzione.
Nel desiderio di migliorare l’offerta al cliente e ottimizzare i processi di progettazione, Kitchen Mania si è affidata a Cyncly e a Winner Flex più di 12 anni fa – una scelta che continua a sostenere la crescita e l’innovazione aziendale ancora oggi.
«Dopo aver visto cosa poteva fare Winner, siamo volati a Melbourne, abbiamo incontrato il team in un hotel vicino all’aeroporto e ci siamo iscritti subito. Abbiamo capito immediatamente che ci avrebbe aiutato a trasformare la professionalità e l’efficienza dei nostri progetti di cucina.»
– Direttore Generale di Kitchen Mania Ltd, Greg Arnold
All’epoca, Kitchen Mania progettava circa 200 cucine all’anno – tutte utilizzando metodi tradizionali su carta. L’esigenza di processi più snelli, visualizzazioni migliori per i clienti e una collaborazione interna più efficace rese il passaggio a Winner una scelta naturale.
«La semplicità d’uso per l’utente finale e l’esperienza cliente sono impareggiabili», afferma Greg. «La chiarezza dei piani di lavoro e la possibilità di aggiungere dettagli dove necessario rendono l’uso rapido e intuitivo per i nostri team.»
Nel tempo, Winner ha giocato un ruolo centrale nella crescita dell’azienda.
«Dodici anni fa vendevamo 200 cucine all’anno. Oggi ne vendiamo oltre 1.000. Questa crescita è il risultato di diversi fattori, ma Winner ha sicuramente contribuito a questo successo. Aiuta i nostri designer a lavorare in modo più efficiente e i nostri clienti a visualizzare meglio la cucina dei loro sogni.»
- Aumento delle vendite di cucine: Crescita annuale superiore a 5 volte in 12 anni
- Esperienza cliente migliorata: Visualizzazioni intuitive e processo di progettazione fluido
- Maggiore efficienza del team: Tempi di esecuzione più rapidi per 14 designer e 8 collaboratori in pre-produzione
- Innovazione continua: Integrazione con API aperta e aggiornamenti regolari per un sistema sempre pronto al futuro
- Performance aziendale rafforzata: Winner sostiene la crescita dell’azienda nei settori retail e contract
«La facilità d’uso nel front-end e l’esperienza cliente sono impareggiabili. Siamo cresciuti molto negli ultimi 12 anni e Winner ha sicuramente contribuito a questo successo. Aiuta i nostri clienti a visualizzare la loro nuova cucina e i nostri designer a lavorare in modo più rapido ed efficace.»
Uno sguardo al futuro
Il team di Kitchen Mania continua ad abbracciare l’innovazione con Cyncly, esplorando anche integrazioni API per collegare Winner Flex ai sistemi interni già esistenti.
«Proprio oggi abbiamo avuto un incontro con Cyncly per discutere le novità in arrivo», aggiunge Greg. «Lo sviluppo continuo e l’innovazione da parte di Cyncly ci danno la certezza di utilizzare i migliori strumenti disponibili.»
