Die Geschichte von Prestige Kitchens
Prestige Kitchens hat sich im Herzen von Manchester einen Ruf für Qualität und Kreativität erarbeitet und bietet maßgeschneiderte Küchendesigns, die Stil und Funktionalität vereinen. Das Team nutzt seit langem die Designsoftware Winner von Cyncly und konzentrierte sich bisher vor allem auf die grafischen Möglichkeiten. Mit dem Wachstum des Unternehmens wurde jedoch klar: Das volle Potenzial von Winner zu nutzen, ist entscheidend für bessere Abläufe und höhere Rentabilität.
Um tiefere Einblicke in die Software zu gewinnen und Prozesse zu verbessern, nahm das Team am Cyncly Workflow-Training teil – und entdeckte schnell, wie viel mehr die Plattform dem Unternehmen bieten konnte.
Obwohl Prestige Kitchens Winner bereits seit über acht Jahren nutzte, blieb ein Großteil der Funktionen ungenutzt. Veraltete Angebotsmethoden und manuelle Preisgestaltung kosteten Zeit, führten zu Fehlern und verringerten die Angebotsgenauigkeit.
„Vor dem Kurs haben wir das Potenzial von Winner kaum genutzt. Es gab keine Live-Preise und wir haben Chancen zur Effizienzsteigerung verpasst. Wir wollten modernisieren, brauchten aber die richtige Unterstützung, um dies mit Vertrauen umzusetzen.“
– Raith Rahmani, Geschäftsführer von Prestige Kitchens
Prestige Kitchens nahm an einem maßgeschneidertem Workflow-Kurs teil, der darauf ausgelegt ist, Anwendern zu helfen, ihre Winner-Einrichtung zu personalisieren und zu optimieren. Von Anfang an bot das Training eine schrittweise Anleitung – von der Katalogpflege und Angebotsfunktion bis hin zu Integrationen mit wichtigen Lieferanten.
„Unser Trainer gab uns detaillierte und spezifische Ratschläge, abgestimmt auf unsere Ziele und unsere Einrichtung. Die Schulung hat uns gezeigt, wie viel effizienter wir Angebote und Bestellungen abwickeln können – und wie wir das erreichen.“
Wichtige Verbesserungen:
- Kataloge korrekt aktualisieren und für Zielmargen bepreisen
- Angebotslayouts an die Markenidentität anpassen
- Einen strukturierten Angebotsprozess mit Rabatten umsetzen
- Einen nahtlosen Kundenprozess von Angebot bis Bestellung schaffen
- Integration von Winner mit Schüller für schnellere und genauere Bestellungen
„Diese Änderungen haben alles – Design, Vertrieb und Bestellprozesse – erheblich erleichtert. Wir optimieren weiterhin, aber das Training hat uns das nötige Wissen und Selbstvertrauen gegeben.“
Seit der Einführung von Winner Flex hat Kitchen Mania zahlreiche Vorteile erzielt:
- Mehr Küchenverkäufe: Mehr als das Fünffache des Jahresumsatzes in 12 Jahren
- Bessere Kundenerfahrung: Verständliche Visualisierungen und reibungsloser Designprozess
- Höhere Effizienz im Team: Schnellere Projektabwicklung durch 14 Designer und 8 Mitarbeitende in der Vorproduktion
- Ständige Innovation: Offene API und regelmäßige Updates machen das System zukunftssicher
- Stärkere Geschäftsentwicklung: Winner unterstützt das Wachstum im Einzelhandel und im Objektgeschäft
„Die Benutzerfreundlichkeit an der Verkaufsfront und die Kundenerfahrung sind unübertroffen. Unser Wachstum in den letzten 12 Jahren verdanken wir Winner – es hilft unseren Kunden, ihre Küche zu visualisieren, und unseren Designern, effizienter zu arbeiten.“
Die Vorteile
Seit Abschluss der Schulung konnte Prestige Kitchens messbare Verbesserungen erzielen:
Ausblick
Mit einem modernen Angebotsprozess und mehr Kontrolle über Design-Workflows ist Prestige Kitchens heute besser denn je in der Lage, Kunden zu bedienen und das Geschäft auszubauen.
Rahmani fasst zusammen: „Das Training hat uns eine ganz neue Arbeitsweise eröffnet. Winner ist für uns nicht mehr nur ein Design-Tool – es ist ein zentraler Bestandteil unseres Vertriebs.“
Küchenhandel transformieren
Die Entwicklung von Prestige Kitchens zeigt, wie gezielte Schulungen das volle Potenzial der Winner-Software von Cyncly freisetzen können. Mit Expertenunterstützung und praxisnahem Lernen können Küchenhändler effizienter arbeiten, die Genauigkeit verbessern und das Kundenerlebnis transformieren.
Erfahren Sie, wie Cyncly Ihrem Unternehmen helfen kann, intelligenter zu arbeiten und mehr zu verkaufen www.cyncly.com
„Unsere Gewinnmargen haben sich seit dem Training mit Cyncly spürbar verbessert – es hat unsere Arbeitsweise grundlegend verändert.“
– Raith Rahmani, Geschäftsführer, Prestige Kitchens
