Die Geschichte von Kitchen Mania
Kitchen Mania ist ein führendes, privat geführtes Unternehmen für Küchenplanung und -fertigung mit Sitz in Auckland, Neuseeland. Mit drei Ausstellungsräumen in der Stadt, einer großen internen Fertigungsstätte und einem engagierten Team von 14 Designern ist das Unternehmen bekannt für hochwertige Küchen im mittleren bis gehobenen Marktsegment.
Auf der Suche nach einer besseren Kundenlösung und effizienteren Designprozessen entschied sich Kitchen Mania bereits vor über 12 Jahren für Cyncly und Winner Flex – eine Entscheidung, die das Wachstum und die Innovationskraft des Unternehmens bis heute antreibt.
„Nachdem wir gesehen hatten, was Winner leisten kann, sind wir nach Melbourne geflogen, haben das Team im Flughafenhotel getroffen und uns sofort angemeldet. Uns war sofort klar, dass diese Lösung die Professionalität und Effizienz unserer Küchenplanung revolutionieren würde.“
– Greg Arnold, Geschäftsführer von Kitchen Mania Ltd
Damals plante Kitchen Mania etwa 200 Küchen pro Jahr – alle mit traditionellen, papierbasierten Methoden. Der Bedarf an effizienteren Abläufen, besseren Visualisierungen für Kunden und einer verbesserten internen Zusammenarbeit machte den Umstieg auf Winner zu einer naheliegenden Entscheidung.
„Die Benutzerfreundlichkeit im Frontend und das Kundenerlebnis sind unübertroffen“, sagt Greg. „Die Klarheit der Arbeitspläne und die Möglichkeit, bei Bedarf Details hinzuzufügen, machen die Nutzung für unsere Teams schnell und unkompliziert.“
Im Laufe der Zeit hat Winner eine zentrale Rolle im Wachstum des Unternehmens gespielt.
„Vor zwölf Jahren haben wir jährlich 200 Küchen verkauft. Heute sind es über 1.000. Dieses Wachstum ist das Ergebnis vieler Faktoren – aber Winner war definitiv ein Teil dieses Erfolgs. Es hilft unseren Designern, effizienter zu arbeiten, und unterstützt unsere Kunden dabei, ihre Traumküche besser zu visualisieren.“
Seit der Einführung von Winner Flex hat Kitchen Mania eine Reihe bedeutender Vorteile erzielt:
- Steigerung der Küchenverkäufe: Mehr als das Fünffache des Jahresumsatzes in 12 Jahren
- Verbessertes Kundenerlebnis: Verständliche Visualisierungen und ein reibungsloser Designprozess
- Höhere Team-Effizienz: Schnellere Projektabwicklung für 14 Designer und 8 Mitarbeitende in der Vorproduktion
- Kontinuierliche Innovation: Offene API-Integration und regelmäßige Updates machen das System zukunftssicher
- Stärkere Unternehmensleistung: Winner unterstützt das Wachstum in Einzelhandel und gewerblichem Bereich
„Die Benutzerfreundlichkeit im Frontend und das Kundenerlebnis sind unübertroffen. Wir sind in den letzten 12 Jahren stark gewachsen, und Winner hat uns auf diesem Weg definitiv unterstützt. Es hilft unseren Kunden, sich ihre neue Küche vorzustellen, und unseren Designern, schneller und effizienter zu arbeiten.“
Ein Blick in die Zukunft
Das Team von Kitchen Mania setzt weiterhin auf Innovation in Zusammenarbeit mit Cyncly – unter anderem durch die Prüfung von API-Integrationen, um Winner Flex mit bestehenden internen Systemen zu verbinden.
„Erst heute hatten wir ein Meeting mit Cyncly, um über kommende Entwicklungen zu sprechen“, ergänzt Greg. „Die kontinuierliche Weiterentwicklung und Innovationskraft von Cyncly geben uns die Gewissheit, dass wir mit den besten verfügbaren Tools arbeiten.“
