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Lancement du logiciel Spaces Flex de Cyncly pour permettre aux détaillants d'inspirer, de concevoir et de vendre des cuisines et des salles de bains personnalisées plus rapidement que jamais

Servez les consommateurs en ligne et en magasin avec la solution de conception, de visualisation et de vente la plus innovante, la plus conviviale et la plus alimentée par l'IA du marché

Londres, Royaume-Uni, 12 décembre 2024 – Cyncly, le principal fournisseur mondial de solutions logicielles et de contenu qui aident à créer des espaces de vie d’exception, a lancé aujourd'hui Spaces Flex. L'application web SaaS offre une puissante combinaison de libre-service en ligne pour l'inspiration et la conception, d'assistance personnalisée en magasin pour la conception et la vente, et de collaboration transparente avec des concepteurs professionnels pour la planification d'espaces en 3D.

Spaces Flex prend en charge l'ensemble du parcours du consommateur sur le Web et en magasin. La solution combine des capacités de conception innovantes avec des outils de génération de demande, de gestion de projet, de suivi de projet de bout en bout et d'intégration pour relier les processus à travers l'entreprise.

Construite sur une plateforme cloud accessible depuis n'importe quel endroit et s'appuyant sur les catalogues de fabricants les plus précis et les plus complets du secteur, Spaces Flex aide les détaillants à conclure des affaires plus rapidement et à rester plus proches des consommateurs à chaque étape du processus.

« Qu'un acheteur commence en ligne ou en magasin, Spaces Flex offre une expérience facile et rationalisée à la fois pour le consommateur et le vendeur. Nos premiers utilisateurs constatent que cette solution améliore l'engagement et favorise les conversions », a déclaré Wynn Grubbs, directeur général des solutions de vente au détail pour la cuisine, la salle de bains et le mobilier. « Nous savons que la majorité des consommateurs trouvent de l'inspiration en ligne et qu'ils recherchent des moyens simples de transformer cette inspiration en un design personnalisé. La force de Spaces Flex réside dans le fait qu'il aide les détaillants à rencontrer les consommateurs là où ils se trouvent et de la manière dont ils veulent faire leurs achats - et à leur offrir une attention personnalisée à la demande. »

Spaces Flex prend en charge de multiples parcours consommateurs :

• Expérience en ligne. Les consommateurs qui souhaitent explorer de manière indépendante peuvent créer en ligne des modèles qui reflètent leur style unique et leurs préférences. Ils commencent par choisir leurs préférences de style dans une galerie d'inspiration sur le site web du détaillant, qui comprend une gamme de produits mis en avant. Sur la base d'une mesure LIDAR de leur pièce à l'aide de l'application Cyncly Scan, ou après avoir choisi une disposition prédéfinie qui correspond à leur espace, Spaces Flex 3D Auto Design utilise une automatisation avancée pour créer instantanément une conceptiongénérée en 3D, conçue avec des produits réels. Les consommateurs peuvent re-générer les conceptions pour trouver d'autres idées, ou mettre facilement à jour les éléments de design à l'aide d'outils intuitifs, puis travailler avec un professionnel pour finaliser et acheter leur nouvel espace.
• Assistance en magasin. En travaillant en collaboration avec le consommateur, les vendeurs peuvent facilement créer des conceptions à l'aide des outils simples et intuitifs de Spaces Flex - aucune connaissance en design n'est nécessaire. Une fois que les clients ont choisi le style et la disposition de la pièce qu'ils préfèrent, les vendeurs peuvent explorer avec eux les idées initiales à l'aide de l'auto-conception 3D. Spaces Flex 3D Room Build permet ensuite au vendeur de concevoir l'espace, tout en tirant parti de l'automatisation basée sur des règles intégrées et des fonctions de placement intelligent pour garantir la précision et la cohérence de chaque conception. Grâce à la possibilité de créer rapidement des projets et de suivre chaque client de la réservation à la vente, Spaces Flex rationalise l'engagement en magasin, accélère les conversions et offre une expérience d'achat plus fluide et exempte d'erreurs. L'interface facile à maîtriser et le processus guidé sont parfaits pour les détaillants qui ont besoin de former et d'intégrer rapidement leurs équipes de vente, sans compromettre la qualité des conceptions finales.
• Design professionnel. En travaillant avec des designers, les consommateurs peuvent partager leur vision et faire confiance aux détaillants pour la concrétiser grâce aux capacités de design professionnel intégrées à Spaces Flex. En utilisant l'outil de conception de qualité professionnelle intégré à la gestion de projet et aux capacités de vente, les concepteurs peuvent créer une cuisine ou une salle de bains qui correspond à la vision du consommateur. Les concepteurs qui utilisent les logiciels de conception professionnelle Flex de Cyncly, tels que Winner Flex ou Design Flex, peuvent accélérer les projets en accédant aux prospects créés dans Spaces Flex, en démarrant les projets avec une visibilité totale sur les préférences des consommateurs créées lors de la qualification des prospects.

À chaque étape du parcours du consommateur, Spaces Flex transforme les conceptions 3D en rendus réalistes de haute qualité qui évoluent à chaque étape du processus de conception. Le rendu en temps réel se poursuit en arrière-plan, permettant des ajustements instantanés et offrant des vues détaillées et réalistes pour aider les consommateurs à faire des choix en toute confiance. Grâce à la possibilité de travailler plus rapidement et d'accéder à des données produit en temps réel, Spaces Flex accélère le processus, de l'inspiration à l'achat.

« L'engagement de Cyncly en faveur de l'innovation est évident dans tous les aspects de Spaces Flex », a déclaré Julien Faure, Chief Product Officer. « Ce produit est le résultat d'un examen attentif des besoins des détaillants à chaque étape du processus de vente et, dans de nombreux cas, de la création d'une solution à partir des premiers principes. Il est conçu pour être flexible afin de répondre aux besoins de chaque détaillant, un plaisir pour les consommateurs et les vendeurs à utiliser, et construit sur une base technologique qui nous permettra d'ajouter des améliorations afin que les clients découvrent encore plus de valeur au fil du temps. »

Spaces Flex intègre deux applications innovantes de l'IA, conçues pour accélérer le processus de conception et de vente tout en élevant l'expérience du consommateur :

• Inspire Image to Auto-Design. Cette fonction révolutionnaire utilise l'intelligence artificielle pour trouver automatiquement les produits de cuisine et de salle de bains appropriés en un seul clic. Que ce soit en ligne ou en travaillant avec un vendeur en magasin, les consommateurs peuvent télécharger une image d'une cuisine ou d'une salle de bains qui les inspire. Les modules d'IA de Cyncly parcourent les catalogues des détaillants pour trouver les produits qui correspondent parfaitement, qui peuvent ensuite être utilisés pour concevoir une nouvelle pièce correspondant à l'espace disponible du consommateur et à l'agencement qu'il préfère.
• Outil mobile pour scanner une pièce. Les consommateurs peuvent facilement capturer les dimensions de la pièce et les détails structurels pour lancer le processus de conception à l'aide d'un iPhone Pro ou d'un iPad Pro. Après avoir scanné la pièce à l'aide du LIDAR intégré à l'appareil, l'IA du Mobile Room Scanner de Cyncly exclut automatiquement les meubles, les accessoires et les armoires, créant un modèle 3D qui sert de canevas pour la conception, y compris les murs, les fenêtres et les portes. Une fois les dimensions déterminées, les consommateurs peuvent commencer à concevoir leur nouvel espace à l'aide des fonctions de conception en ligne ou partager le scan 3D avec leur designer.

Spaces Flex s'appuie sur la plateforme Flex de Cyncly, une solution cloud qui offre aux concepteurs, aux détaillants et aux fabricants une solution flexible pour adapter, transformer et développer leurs activités avec agilité et évolutivité.

Les solutions de la plateforme Flex s'appuient sur le Content in Cloud de Cyncly, une base de données en ligne de catalogues de fabricants et d'actifs 3D avec de riches métadonnées. Grâce à l'accès instantané à un contenu actualisé, les utilisateurs de Spaces Flex peuvent garantir l'inspiration, la précision et la fluidité des projets, y compris des devis précis basés sur des données d'inventaire et de tarification en temps réel pour n'importe quelle configuration de produit.

À propos de Cyncly 

Cyncly transforme la façon dont les produits et les espaces personnalisables sont imaginés, conçus, vendus, gérés et fabriqués. Grâce à ses solutions logicielles intuitives de bout en bout, Cyncly relie les concepteurs professionnels, les détaillants et les fabricants à des outils de gestion intégrés et au plus grand centre de contenu de catalogue au monde. Les solutions Cyncly sont utilisées par plus de 70 000 clients dans le monde entier et contribuent à simplifier la communication, à réduire les erreurs, à augmenter les ventes, à accroître l'efficacité et à stimuler l'innovation, tout en aidant à créer des espaces d’exception, à chaque étape du processus.

 Pour plus d'informations, veuillez consulter le site cyncly.com.

Contact presse  :

John Abrashkin 
Directeur de la communication
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john.abrashkin@cyncly.com