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Cyncly lance Design Flex pour aider les concepteurs de cuisines et de salles de bains à vendre plus d'espaces

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Design Flex launch

Le nouveau Design Flex, basé sur le cloud, simplifie les flux de travail, renforce la collaboration avec les clients et garantit des résultats exceptionnels pour chaque projet

Westford, MA, le 26 mars 2025 – Cyncly, principal fournisseur mondial de solutions logicielles et de contenus dédiées à l'aménagement d'espaces de vie exceptionnels, lance aujourd’hui Design Flex à destination des concepteurs et des détaillants en Amérique du Nord. Design Flex étend les capacités de Design Live – déjà la solution de conception la plus complète du secteur, utilisée par plus de 43 000 professionnels pour créer des cuisines, salles de bains et autres espaces remarquables. Basé sur la plateforme cloud Flex de Cyncly, conçue pour les concepteurs, les détaillants et les fabricants, Design Flex introduit de nouvelles fonctionnalités pour aider les utilisateurs à se connecter avec leurs clients et à développer leur activité.

Design Flex combine les capacités de conception et de rendu de Design Live avec une application web basée sur le cloud, offrant un accès plus rapide aux projets, des tableaux de bord intelligents présentant des indicateurs clés de performance (KPI), et une collaboration renforcée au sein des équipes. Les utilisateurs conservent l’accès au catalogue de contenus le plus complet du secteur, ce qui leur permet de concevoir, chiffrer et vendre de nouveaux espaces en toute confiance, grâce à des informations précises sur les spécifications produits, leur disponibilité et leurs prix. Les fonctionnalités cloud de Design Flex sont accessibles de n’importe où, facilitant ainsi la gestion de projet et la collaboration.

« Avec Design Flex, nous faisons évoluer notre logiciel d’un excellent outil de conception vers une solution qui soutient le succès commercial de nos clients », déclare Vanessa Dekoekkoek, chef de produit Design. « Nous savons que les consommateurs attendent un service plus personnalisé et souhaitent pouvoir interagir avec les concepteurs, en personne comme à distance. Design Flex est conçu pour aider les concepteurs et les détaillants à dépasser les attentes des consommateurs à chaque étape du projet – inspiration, conception, vente, achat et livraison – tout en leur fournissant les outils nécessaires à une croissance rentable. Nous sommes très encouragés par les retours des utilisateurs, qui constatent les avantages d’utiliser une solution unique pour gérer leur activité, plutôt que de recourir à des plateformes tierces de gestion de conception. »

Comme Design Live, Design Flex offre des fonctionnalités avancées de qualification de projet et de visualisation. Les concepteurs et les détaillants peuvent captiver leurs clients avec des scènes immersives à 360° et des rendus 3D détaillés, transformant leurs rêves de design en réalités visuelles. Les visualisations finales, associées à des listes d’articles rationalisées et à une gestion efficace des devis, accélèrent la phase de devis final pour des estimations plus rapides et précises.

Design Flex étend les capacités commerciales grâce à la surveillance des activités, à la création de documents et à une meilleure intégration des projets, garantissant un suivi précis et une expérience client fluide. La combinaison de nouvelles fonctionnalités adaptées au parcours d’achat du consommateur permet un processus de vente plus fluide et plus rapide, depuis le concept jusqu’à la commande, grâce à des systèmes connectés et une gestion optimisée des devis.

Les nouvelles fonctionnalités de Design Flex incluent :

Gestion de la relation client

Chaque entreprise peut garder le contrôle de ses relations clients en gérant toutes les informations, du premier contact jusqu’à la signature du contrat. Un système centralisé permet de stocker les données clients avec une visibilité immédiate sur les variantes de projet. Les concepteurs peuvent améliorer leurs interactions grâce à un accès instantané à toutes les informations pertinentes.

Gestion des documents

Les utilisateurs peuvent simplifier la gestion documentaire grâce à des outils centralisés, faciles à utiliser, qui favorisent la collaboration et réduisent les erreurs. Avec des options en un clic pour ajouter, lier et personnaliser des documents, effectuer des actions par lot (e-mails, téléchargements, suppressions), et un hub documentaire centralisé, chaque entreprise peut garder ses documents de projet organisés et accessibles, pour un flux de travail plus efficace.

Suivi de l’activité commerciale

Les utilisateurs bénéficient d’analyses puissantes pour obtenir des informations exploitables et prendre des décisions fondées sur les données, afin d’améliorer les performances de l’entreprise. Des tableaux de bord configurables avec des widgets glisser-déposer permettent d’afficher des vues personnalisées de graphiques de ventes, indicateurs clés (KPI) et interactions récentes, aidant ainsi toute l’organisation à exploiter les données, renforcer la collaboration et vendre plus efficacement.

Gestion de projet

Design Flex favorise la collaboration et sécurise les données des projets grâce à un système conçu pour un travail d’équipe fluide. La sauvegarde automatique de tous les projets et documents, la gestion de catalogue dans le cloud et la synchronisation des paramètres système garantissent que tous les intervenants restent alignés.

Intégration des systèmes d’information

Design Flex se connecte facilement à vos applications internes existantes, assurant un processus de vente unifié et efficace. Les utilisateurs peuvent faire appel aux services de conseil de Cyncly pour la mise en œuvre des intégrations ou utiliser l’API Enterprise pour développer des solutions personnalisées qui facilitent l’échange de données, réduisent les erreurs et permettent de gagner du temps – améliorant ainsi l’expérience à la fois du fournisseur et du client.

Design Flex accède aux catalogues produits via la Cyncly Content Platform, un hub centralisé de gestion de contenu qui garantit aux fabricants, détaillants et concepteurs un accès fluide aux catalogues produits, aux tarifs et aux configurations. La Cyncly Content Platform permet la synchronisation des données en temps réel, la distribution de contenu et les mises à jour automatisées, contribuant ainsi à réduire les erreurs et à accélérer les ventes. Le contrôle centralisé permet aux grands détaillants de gérer et de diffuser facilement du contenu standardisé, de maintenir la cohérence des prix et d’intégrer les ventes omnicanales sur tous leurs sites. Les détaillants indépendants utilisant la Cyncly Content Platform bénéficient d’un avantage concurrentiel grâce à un accès en temps réel à un vaste réseau de catalogues fournisseurs, de configurations produits et de tarifications en direct.

Cyncly accompagne Design Flex avec une assistance technique complète et les meilleures ressources de formation du secteur. Les clients de Design Flex peuvent tirer encore plus de valeur du logiciel grâce aux Customer Success Plans de Cyncly, avec des options adaptées à toutes les tailles d’entreprises et à tous les niveaux de maturité. Les Cyncly Success Plans sont personnalisés pour répondre aux besoins spécifiques de chaque entreprise, en intégrant les meilleures pratiques en matière d’efficacité et d’innovation, afin de réduire le coût de possession et de favoriser l’adoption technologique.

À propos de Cyncly

Cyncly transforme la façon dont les produits et les espaces personnalisables sont imaginés, conçus, vendus, gérés et fabriqués. Grâce à ses solutions logicielles intuitives de bout en bout, Cyncly met en relation les concepteurs professionnels, les détaillants et les fabricants à des outils de gestion intégrés et au plus grand centre de contenu de catalogue au monde. Les solutions Cyncly sont utilisées par plus de 70 000 clients dans le monde entier et contribuent à simplifier la communication, à réduire les erreurs, à augmenter les ventes, à accroître l'efficacité et à favoriser l'innovation, tout en aidant à créer des espaces d’exception, à chaque étape du processus.

Pour plus d'informations, veuillez consulter le site cyncly.com.

Contact Presse

John Abrashkin
Chef de la communication
+1 (551) 795-2267
john.abrashkin@cyncly.com

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