Presentamos nuestro Plan de Éxito diseñado para impulsar el desempeño de su negocio desde el primer día

Con nuestro Plan de Éxito, no es solo un cliente, es un socio en el éxito. Nos comprometemos a proporcionarle el soporte, los recursos y la orientación necesarios para prosperar. 

El Plan de Éxito está disponible como compra adicional en todas las versiones de Design Flex.

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A diverse group of professionals shaking hands in an office setting.

Descubra nuestro Plan de Éxito diseñado para impulsar el éxito de tu negocio desde el primer día

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Soporte técnico mejorado

Nuestro equipo de soporte está disponible para responder rápidamente a sus preguntas y garantizar un tiempo de inactividad mínimo y una máxima productividad.

Software monitor cog

Asistencia personalizada para onboarding

Nuestro proceso de incorporación es más que una simple lista de tareas: es una hoja de ruta personalizada para guiarle en cada paso. Desde la configuración de tu cuenta hasta la comprensión de funciones clave e integraciones, nuestro equipo experto estará a tu lado.

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Descuentos exclusivos

Aproveche descuentos exclusivos en programas de formación adaptados a sus necesidades. Mejore sus habilidades, profundice tu conocimiento y desbloquee el máximo potencial de Design Flex.

Descripción completa de lo que incluye el Plan de Éxito

Incluido en tu suscripción
Sin Plan de Éxito
Con Plan de Éxito
Descripción
Soporte técnico y servicios      
Soporte telefónico

Lunes–Viernes, 9AM–7PM EST

Lunes–Viernes, 9AM–7PM EST, más Sábado, 9AM–7PM EST
Número de teléfono dedicado con estado prioritario

Contacte a los agentes de soporte para resolver sus preguntas y problemas técnicos por teléfono
Chat en vivo

24/5, más Sábado 8AM–12PM EST

24/5, más Sábado 8AM–7PM EST

Soporte en vivo en tiempo real con agentes a través del chat
Centro de soporte

Incluido

Incluido

Portal de soporte en línea lleno de artículos explicativos y videos para responder a sus preguntas
Onboarding      
Guía de instalación

Incluido

Incluido

Guía de instalación en línea disponible
Asistencia personalizada para el onboarding

No incluido

Incluido

Onboarding personalizado en línea uno a uno para guiarle en el proceso de instalación, configuración y cualquier duda que pueda tener
Capacitación      
Capacitación basada en seminarios web

Incluido

Incluido

Más de 30 seminarios web sobre el producto y liderazgo intelectual para ver
Paquete de inicio de formación con descuento

No incluido

Cupón de descuento del 15 %

El paquete incluye tres cursos bajo demanda para ayudarle a comenzar (Aplicar cupón)
Capacitación premium basada en la web con descuento

No incluido

Cupón de descuento del 15 %

Formación bajo demanda o en línea dirigida por un instructor para elegir (Aplicar cupón)
Capacitación presencial con descuento en el aula

No incluido

Cupón de descuento del 15 %

Formación presencial dirigida por un instructor disponible en EE.UU. y Canadá (Aplicar cupón)
Mantenimiento y actualizaciones de software      
Actualizaciones de la versión del software

Incluido

Incluido

Siempre tenga la última versión del software. Disponible en la cuenta Cyncly
Versiones de mantenimiento de software, paquetes de servicio, parches, actualizaciones y revisiones

Incluido

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Acceda a las nuevas funciones y mejoras realizadas a su software. Disponible en la cuenta Cyncly